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I pagamenti possono avvenire con tre modalità : Paypal, Carta di Credito(Paypal) e Bonifico Bancario.

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    Le carte di credito da noi accettate sono : Visa , Mastercard , Carta SI e PostePay.
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    In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca. La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine e nome e cognome del cliente.
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    Azienda Agricola Linea Verde IBAN IT98J36000032000CA003781957

MODALITA' DI SPEDIZIONE

Consegna standard

È una consegna effettuata nei giorni lavorativi  , dal lunedi al venerdi , dalle ore 08:30 alle ore 18:00 a mezzo del corriere GLS

La prima consegna viene effettuata senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente dovrà contattare direttamente il Corriere per concordare la consegna.

VERIFICA LO STATO DELLE  SPEDIZIONI

Alla partenza del pacco invieremo un email con i dati della spedizione e il link per la tracciabilità del pacco.

SPESE DI CONSEGNA PER L'ITALIA 

Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente.

Consegna standard

Se al momento della spedizione il peso reale del pacco fosse superiore a quanto calcolato dal sistema, il nuovo importo verrà comunicato al cliente per approvazione, se inferiore verrà addebitato solo il costo effettivo.

RECLAMI AL CORRIERE

Prodotti danneggiati o mancata corrispondenza dei colli: eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sul documento d’accompagnamento del Corriere e debbono essere altresì denunciati, entro 3 giorni, attraverso  una raccomandata A/R indirizzata a 

 Azienda Agricola Linea Verde - Strada di Castello snc - 05035 Narni (TR)

RISCHI DI SPEDIZIONE

Rischi di spedizione la Aromi Umbri non risponde dei disguidi causati da insufficiente indirizzo fornito dal Cliente.

GARANZIA SODDISFATTO O RIMBORSATO

Il cliente ha il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento (diritto di recesso), a condizione che i prodotti siano in confezione integra. I prodotti difettosi dovranno essere segnalati al Servizio Clienti entro 14 giorni dalla data di consegna

RECLAMI

La merce deve essere verificata all'atto del ricevimento. Non si accettano reclami dopo 14 giorni dal ricevimento della merce (imballaggi, avarie, difformità) .

DOCUMENTAZIONE FISCALE

La fattura sarà inviata contestualmente alla conferma d'ordine tramite email. Leggere attentamente le informazioni riguardanti la fatturazione dematerializzata.

GARANZIE SUI PRODOTTI

Garanzie piante

L'attecchimento delle piante dipendendo anche da importanti e molteplici fattori estranei alla vitalità delle piante stesse al momento della loro spedizione, non viene in alcun caso garantito. Essendo inoltre sempre possibile un errore di etichettaggio o una involontaria mescolanza nell'approntamento dei colli, la Casa declina qualsiasi responsabilità sull'autenticità della varietà.

PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. La Aromi Umbri  garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

CONTATTI

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SEDE

Azienda Agricola Linea Verde - Strada di Castello snc - 05035 Narni (TR)